О работе Единой диспетчерской службы

20 февраля 2020, 23:37
Общество

С начала 2020 года вСистему-112 Московской области поступило свыше 1 миллиона 200 тысяч вызовов. Все обращения были приняты и обработаны операторами.

В январские праздники  количество поступивших вызовов от жителей и гостей Подмосковья доходило до 36 тысяч в сутки, при том, что обычно ежедневно поступает около 22 тысяч звонков. В общей сложности за этот период операторы приняли более 250 тысяч вызовов.

Согласно статистике, порядка 75% вызовов экстренных оперативных служб, поступивших в областную Систему-112, было адресовано скорой медицинской помощи, более 20% — полиции, остальные 5% — пожарным, ГИБДД и аварийной газовой и другим службам.

Вызовы поступали посредством 5 способов связи, существующих в региональной Системе-112 — по телефону, посредством смс-сообщений, мобильного приложения «112МО», программу видеосвязи «Скайп» и систему ЭРА-ГЛОНАСС.

Система-112 Московской области на сегодняшний день является самой масштабной на территории Российской Федерации. В обеспечении её работы задействовано более 3600 специалистов. Система-112 Московской области работает с 1 июня 2015 года, за это время операторы приняли и обработали более 36,7 млн вызовов.

МКУ «ЕДДС города Дубны Московской области» осуществляет непрерывное взаимодействие с гражданами, дежурно-диспетчерскими, экстренными и аварийными службами города. Обо всех случаях возникновения чрезвычайных ситуаций незамедлительно обращаться к оперативному дежурному ЕДДС по номерам телефонов:

212-29-05; 218-05-05 (доб. 271)

В случае экстренных ситуаций обращаться по единому номеру «112».

Нам важно Ваше мнение

Все ваши сообщения мы читаем и все пожелания учитываем, но, к сожалению, ответ не гарантируем.

Если вы расчитываете получить ответ, не забудьте заполнить это поле.
Отправить